還再為某M廠商編列上千甚至上億的資訊軟體預算嗎?back

2017年6月資訊產業新聞中,微軟與地方政府的「沒錢付贖金!宜蘭3度「戒」微軟Office」新聞鬧的沸沸揚揚,以台灣的市佔率、使用情況及品牌知名度,微軟Office在仍處為主流Office的位置,但許多政府單位、企業及機構,在資訊預算不足的情況下,為了節省資訊軟硬體設備成本支出,都從最容易的軟體下手,而軟體中Office又是最入門的一種軟體,令人絕望的是軟體及硬體往往都是相輔相成,即使有心採購新的Office軟體,也往往因為硬體設備功能、程式比較舊而無法使用,即 新版的Office裝在的舊的Windows系統,會導致系統跑不動進而吃掉硬體設備的其他資源,加上預算的限制,讓資訊人員產生心有餘而力不足的窘境。

因為這樣的危機,讓台灣許多企業及地方政府機構有了使用開源軟體(Open Office)取代微軟Office的想法,在2015年中央政府-行政院國家發展委員會將Open Office特有副檔名(.ODF)當作政府文件標準格式。這樣轉機雖然解決了資訊預算的不足同時也節省了Office軟體成本,卻衍生出新的問題-檔案格式不相容、功能及穩定度的不足,即使內部員工在每日每月宣導使用Open Office政策下,已習慣且接受使用開源軟體,在對外的文件交換因格式不同而無法開啟的情況,政府單位有行政院執行計畫做支援,而一般企業又有何種計畫及政策可以支援? 經無敵科技2016年的調查至今,這類的民間企業需要對外做檔格式交換時,將派一組人員專門做ODF及微軟格式的交換,在效率及人力資源運作上是否能真正為企業節省費用,則可以令人省思、探討一番。

無敵科技成立的Besta Enterprise部門自2016年起深化與企業應用有關的產品和服務,全方位為企業提供適合的Solution,在Office軟體也代理了WPS Office,WPS Office在檔案格式、功能操作介面及ERP、EIP等系統介接相容度上,相較於開源軟體與微軟的相容度更高。

依原文新聞,宜蘭縣政府決定推動Open Office的推力為:微軟業務來敲門,在資訊人員預算壓力及內部使命下,採購新電腦,標案中有要求廠商要幫忙把宜蘭縣過去買斷的微軟Office裝在新電腦中,微軟卻派業務查詢宜蘭縣政府的授權數,等找到微軟漏掉的幾百套授權書後,微軟業務才善罷甘休,轉而向他們推銷新產品。這種激進的模式導致有被勒索的感覺。 無敵科技所代理的WPS Office平均費用上可協助節省成本60%,在有預算壓力的情況下,成為最佳評估方案之一;授權人數高於1000人以上的專案,在授權書上可以依專案內容註明「在合約期間內可無限制使用」等字限,避免授權非正版的窘境。

除此之外,宜蘭縣政府推動Open Office的阻力則為:使用者抗拒,台灣人使用微軟Office至少20年以上,許多人已習慣微軟的操作模式及介面,使用Open Office等於是重新學習來過,對於使用者是增加Loading,這樣的情況導致在初期推動增加了難度,對此情況,WPS Office擁有操作習慣介面的高度相容性,使用者更可以依自行喜好,自由更換Office2003~2016使用介面,且不影響功能、檔案公式文件交換。

在節費及預算的壓力下,能夠兼顧使用者的工作效率也是資訊人員需要面臨的課題,供應商如何能滿足政府及企業的需求,「服務」將會是極大的考驗,世面上不只是一種Office,無敵科技秉持著「為客戶服務的精神」,所代理的WPS Office將以高度節費的輕巧辦公軟體,使之成為Office最佳替代方案。